Cuando surge algún problema en tu hogar, encontrar un contratista cualificado puede ser una de las partes más difíciles para que todo vuelva a la normalidad. Pero no tienes que esperar a que ocurra un siniestro cubierto por tu seguro para necesitar un profesional de reparaciones del hogar de confianza.
A través de First Choice Repair Network® (FCRN), los clientes de Security First Insurance tienen acceso a una red de más de 150 contratistas de Florida para una variedad de necesidades de reparación, restauración, remodelación y renovación del hogar.
Ya sea que se esté recuperando de una pérdida cubierta o abordando un proyecto que ha estado posponiendo, la FCRN le brinda un punto de partida cuando necesita un contratista.
La Red de Reparación First Choice® (FCRN) conecta a los propietarios con una red de más de 150 contratistas de Florida, seleccionados por Security First Insurance en cuanto a licencias, cobertura de seguro y estándares de calidad. Security First supervisa continuamente el desempeño de los contratistas para mantener la calidad y confiabilidad de la red.
La red se creó para ayudar a los propietarios a encontrar profesionales cualificados para proyectos de reparación, mantenimiento y mejora del hogar. Esto incluye reparaciones derivadas de una reclamación de seguro, así como proyectos domésticos no relacionados con reclamaciones.
Para los propietarios de viviendas, la ventaja es evidente: en lugar de empezar de cero cuando necesitan un contratista, la FCRN les ofrece un punto de partida con profesionales que ya han cumplido con los requisitos de red de Security First.
Sí. La red First Choice Repair Network® se puede utilizar para ciertos proyectos domésticos incluso cuando no se presenta una reclamación al seguro.
Ser propietario de una vivienda implica numerosas reparaciones y mejoras que no tienen nada que ver con una pérdida cubierta por el seguro. Es posible que necesite un contratista para una reforma, mantenimiento rutinario o una reparación imprevista.
Dependiendo del contratista y de los servicios disponibles, la FCRN puede ayudar con proyectos como:
Tenga en cuenta que contratar a un contratista a través de FCRN no significa que el trabajo esté cubierto automáticamente por su póliza de seguro de vivienda. La cobertura de una reparación depende de los términos, condiciones, exclusiones, deducibles y límites de su póliza.
La FCRN ofrece a los propietarios un punto de partida para encontrar contratistas que hayan sido evaluados según los estándares de la red de Security First, y los trabajos elegibles realizados a través de la red cuentan con una garantía.
La red First Choice Repair Network® de Security First ofrece una mayor tranquilidad. Los contratistas participantes deben cumplir con los estándares de la red en cuanto a licencias, seguros y calidad, y las reparaciones elegibles realizadas a través de la red cuentan con garantía.
Esa garantía es importante porque el trabajo no necesariamente termina cuando el contratista se va. Si surge algún problema con la mano de obra cubierta por la garantía, los propietarios cuentan con una protección adicional más allá de simplemente contratar a un contratista por su cuenta.
Los propietarios de viviendas en Florida también pueden usar las herramientas de verificación de licencias del Departamento de Regulación Comercial y Profesional de Florida para comprobar si un contratista cuenta con la licencia correspondiente. Independientemente de cómo encuentre un contratista, es importante comprender el alcance del trabajo, el costo, el calendario de pagos, los términos de la garantía y demás condiciones antes de que comience el trabajo.
Nuestro equipo sigue participando activamente, ayudando a coordinar las reparaciones y manteniéndolo informado en cada paso del proceso.
Cuando un siniestro cubierto requiere reparaciones, la FCRN puede ayudarle a ponerse en contacto con un contratista participante y simplificar el proceso de reparación.
Tras presentar una reclamación, un profesional de Security First evalúa los daños y determina la cobertura de su póliza. El contratista se encarga de las reparaciones, mientras que la aseguradora determina la cobertura y el procedimiento de la reclamación.
Si elige un contratista participante de FCRN para las reparaciones elegibles, Security First puede participar en todo el proceso. Un representante de atención al cliente designado le servirá como punto de contacto único, ayudando a coordinar la comunicación y a mantenerle informado durante todo el proceso de reparación.
La coordinación es fundamental después de un siniestro. Ya estás lidiando con los daños a tu hogar, el papeleo y las decisiones sobre qué hacer a continuación. Contar con un contratista familiarizado con el proceso puede simplificar la búsqueda de alguien que realice el trabajo. Con contratistas participantes en toda Florida, el alcance estatal de FCRN puede ser especialmente valioso después de una gran tormenta, cuando la demanda de contratistas de buena reputación suele aumentar y puede ser más difícil encontrar opciones confiables.
No. Elegir un contratista de First Choice Repair Network® no determina si los daños están cubiertos por su póliza de seguro.
Esta distinción es importante. Un contratista puede identificar los daños y proporcionar un presupuesto, pero su póliza de seguro determina si los daños están cubiertos.
Por ejemplo, un contratista podría recomendar reemplazar algún componente de su casa porque está viejo o desgastado. Esto no significa necesariamente que el reemplazo esté cubierto por el seguro de vivienda. Generalmente, el seguro cubre las causas de pérdida contempladas, sujetas a los términos, condiciones, exclusiones, deducibles y límites de la póliza.
Su gestor de siniestros de Security First puede ayudarle a comprender cómo se aplica su póliza a los daños identificados durante su reclamación.
Busque un contratista cualificado, con la licencia y el seguro correspondientes, y obtenga los detalles del trabajo por escrito antes de que comience el proyecto.
Incluso cuando se contrata a un profesional de una red verificada, es conveniente comprender el proyecto y el acuerdo que se está firmando.
Antes de comenzar el trabajo:
Estas precauciones son especialmente importantes después de una tormenta, cuando los propietarios pueden recibir la visita de contratistas que ofrecen reparaciones inmediatas. Tómese el tiempo necesario para investigar al contratista y comprender el trabajo antes de proceder.
La red First Choice Repair Network® ofrece a los clientes de Security First otro recurso para encontrar contratistas cualificados cuando sus hogares necesitan atención.
A veces, eso significa reparar los daños tras un siniestro cubierto por la póliza. Otras veces, puede significar abordar la reforma de un baño, solucionar un problema de fontanería o llevar a cabo un proyecto de mejora del hogar.
Actualizado: septiembre 16, 2026
La red First Choice Repair Network® está disponible para los clientes de Security First como un recurso para encontrar contratistas participantes. Los clientes son responsables del costo de las reparaciones o mejoras del hogar que no estén cubiertas por el seguro. Los precios y las condiciones de pago del contratista se negocian entre el propietario y el contratista.
La red First Choice Repair Network® puede conectar a los propietarios de viviendas con contratistas participantes para una variedad de proyectos de reparación, mantenimiento y mejora del hogar. Según el contratista y los servicios disponibles, los proyectos pueden incluir trabajos de techado, plomería, electricidad, climatización, remodelación y otras mejoras para el hogar. La disponibilidad varía según el contratista y la ubicación.
No. El uso de un contratista de FCRN no determina si los daños están cubiertos. La cobertura se basa en su póliza de seguro, incluyendo sus términos, condiciones, exclusiones, deducibles y límites. Su asesor de reclamaciones de Security First puede ayudarle a comprender cómo se aplica su póliza a los daños.
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