A Security First coloca a resposta a tempestades em destaque

A Security First Insurance Company orgulhosamente realizou sua segunda edição anual do Storm Response Showcase em 23 de abril de 2025, em sua sede em Ormond Beach, Flórida. O evento destacou a First Choice Repair Network® (FCRN) da empresa, um grupo criteriosamente selecionado de prestadores de serviços licenciados, segurados e experientes, dedicados a ajudar clientes valiosos a se recuperarem com rapidez e segurança após uma perda.

Lançada em 2020, a First Choice Repair Network® foi criada pela Security First como uma medida proativa para proteger proprietários de imóveis contra fraudes em telhados e empreiteiros sem licença. Hoje, ela conta com uma lista crescente de profissionais qualificados, licenciados e segurados, oferecendo serviços de restauração, renovação e emergência de alto nível em todo o estado. No ano passado, a FCRN ajudou 6,411 clientes da Security First a restaurar suas casas após os furacões Milton e Helene, realizando reparos rápidos e de alta qualidade.

O Showcase reuniu mais de 50 especialistas em reparo e restauração da FCRN, proporcionando aos membros da equipe da Security First uma oportunidade única de se conectar diretamente com os profissionais que atuam na linha de frente da recuperação de clientes após uma perda. Este evento imersivo e educativo foi projetado para ajudar nossa equipe a entender melhor o processo de reparo, para que possamos fornecer um serviço e suporte mais eficazes quando nossos clientes mais precisam.

“Demonstrações ao vivo são uma parte importante do Showcase”, disse Magen Young, Gerente da First Choice Repair Network® da Security First Insurance. “Elas dão à nossa equipe um lugar privilegiado para conhecer as ferramentas, os materiais e as técnicas que nossos parceiros utilizam em campo. Esse tipo de exposição prática aprofunda a compreensão da nossa equipe sobre o que nossos clientes vivenciam após uma tempestade. É um insight que resulta em um serviço mais compassivo, uma comunicação mais clara e um suporte mais sólido e personalizado para nossos valiosos clientes.”

“Nossa First Choice Repair Network® é mais do que apenas uma lista de fornecedores — é uma equipe confiável e comprovada que amplia nossa capacidade de cumprir nossas promessas”, disse Melissa DeVriese, presidente da Security First Insurance Company. “Temos orgulho das muitas histórias de sucesso de clientes que ouvimos — histórias de lares e vidas que se recuperaram, graças à competência e à compaixão de nossos confiáveis ​​parceiros da FCRN. Essa abordagem que prioriza o cliente se reflete não apenas na rapidez e na qualidade dos reparos, mas também na confiança que conquistamos — demonstrada por nossa avaliação de 4.2 estrelas no Google e pelos milhares de proprietários que ajudamos a se recuperar após grandes tempestades como os furacões Milton e Helene.”

A Security First continua liderando o setor ao combinar tecnologia inovadora, parcerias confiáveis ​​e uma forte missão que coloca o cliente em primeiro lugar para proporcionar tranquilidade quando mais importa.

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