Política de Privacidade e Cookies

A Security First Insurance Company (“Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”) desenvolveu esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade” ou “Política”) para fornecer a indivíduos nos Estados Unidos informações sobre nossas práticas de Informações Pessoais online e offline, incluindo nossas práticas de coleta, uso e transferência, bem como nossas práticas de privacidade e segurança. Esta Política de Privacidade não se aplica a Informações Pessoais relacionadas à força de trabalho coletadas de funcionários ou indivíduos semelhantes.

Para os fins desta Política de Privacidade, o termo “Informações Pessoais” significa informações que identificam, se relacionam com, descrevem, são razoavelmente suscetíveis de serem associadas ou poderiam ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor ou domicílio. Os termos “você” e “seu” referem-se à pessoa que lê esta Política de Privacidade, que pode incluir clientes da Empresa, clientes em potencial e subcontratados; candidatos a emprego da Empresa; e indivíduos que visitam nosso website ou utilizam nossos aplicativos.

I. Categorias de informações pessoais que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de Informações Pessoais nos últimos doze (12) meses e/ou prevemos razoavelmente coletar as seguintes categorias de Informações Pessoais no futuro:

• Identificadores, como nome real, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo de Internet, endereço de e-mail, nome de conta ou outros identificadores semelhantes;
• Categorias de informações pessoais listadas no Estatuto de Registros de Clientes da Califórnia, como nome, assinatura, endereço, número de telefone, número da apólice de seguro ou informações relacionadas à educação, emprego ou histórico profissional. Algumas dessas informações se sobrepõem a outras categorias de informações pessoais;
• Informação Comercial, como registros de bens pessoais, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo;
• Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas semelhantes, como histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre a interação de um consumidor com um aplicativo de site da Internet ou anúncio;
• Informações profissionais ou relacionadas ao emprego, como ocupação ou histórico de trabalho atual ou passado e avaliações de desempenho; e
• Informações sobre educação, como históricos escolares e GPA.

II. Categorias de fontes de informações pessoais que coletamos

Podemos coletar as categorias de Informações Pessoais descritas acima de uma ou mais das seguintes fontes:

• Você. Coletamos informações pessoais que você nos fornece quando entra em contato conosco por telefone; por e-mail; nos contrata para produtos ou serviços; assina uma campanha de marketing ou outra campanha por e-mail; preenche um formulário de Cotação Rápida; cria uma conta de portal on-line em nosso site; se candidata a uma vaga; ou nos fornece Informações Pessoais de outra forma.
• Nossas tecnologias de coleta automatizada de informações. Utilizamos tecnologias automatizadas de coleta de dados. Por exemplo, consideramos métricas como a forma como você e outras pessoas interagem com nosso site e aplicativos, a facilidade de navegação no site e o desempenho de nossas ações de marketing. Para obter mais informações, consulte a seção Cookies e Outras Tecnologias Semelhantes, abaixo.
• Seu empregador. Seu empregador pode nos fornecer suas Informações Pessoais se (1) seu empregador for nosso cliente; (2) seu empregador for nosso subcontratado; ou (3) se você for um candidato a emprego e entrarmos em contato com seu empregador atual ou anterior em conexão com sua candidatura a emprego.
• Plataformas e redes de mídia social. Se você se conectar conosco em plataformas e redes sociais como LinkedIn, Facebook, Instagram ou X "Plataformas de Mídia Social", por exemplo, curtindo nossa página ou compartilhando algo que publicamos, tais Plataformas de Mídia Social poderão nos fornecer informações sobre você, como seu nome ou outras Informações Pessoais. Além disso, as Plataformas de Mídia Social terão acesso a informações sobre você e seu uso das Plataformas de Mídia Social. As informações que coletamos relacionadas às suas conexões ou interações conosco nas Plataformas de Mídia Social estão sujeitas a esta Política de Privacidade. As informações coletadas pelas Plataformas de Mídia Social permanecem sujeitas às práticas de privacidade das Plataformas de Mídia Social.
• Agências e organizações estaduais que disponibilizam informações pessoais publicamente. Podemos coletar informações sobre você de agências e organizações estaduais que fornecem informações disponíveis publicamente.
• Provedores de serviços terceirizados da empresa. Podemos receber informações sobre você de nossos provedores de serviços terceirizados, incluindo, mas não se limitando a, nossos provedores de hospedagem de sites, provedores de serviços de análise de sites, provedores de serviços de gerenciamento de conteúdo de sites e provedores de serviços de câmeras de segurança.

III. Finalidades da coleta e divulgação de informações pessoais

Podemos coletar as categorias de Informações Pessoais descritas acima para uma ou mais das seguintes finalidades comerciais:

• Para operar e melhorar nossos produtos e serviços, inclusive para análise de dados para melhorar a eficiência e a qualidade de nossos produtos e serviços;
• Para responder às suas perguntas e atender às suas solicitações;
• Para fornecer as informações, produtos ou serviços que você solicitar e enviar informações relacionadas, incluindo confirmações, recibos e atualizações (por exemplo, sobre eventos climáticos e outros eventos de impacto que podem afetar uma apólice que você tem conosco);
• Para lhe enviar publicações e informações sobre nossos seminários ou eventos;
• Para comunicar com você sobre nossos produtos e serviços;
• Para avaliar candidatos a emprego e tomar decisões de contratação;
• Para monitorar e analisar o uso, tendências e atividades relacionadas aos produtos e serviços;
• Para gerenciar sua(s) conta(s) on-line e enviar avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas;
• Realizar auditorias para verificar se nossos processos internos funcionam conforme o esperado e cumprem com requisitos legais, regulatórios ou contratuais;
• Para monitorar fraudes e segurança, por exemplo, para detectar e prevenir ataques cibernéticos ou evitar roubo de identidade;
• Para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias;
• Para proteger a saúde, a segurança e os interesses vitais do nosso pessoal e de outros;
• Para avaliar nosso sucesso na busca de nossa meta de ser um empregador que oferece oportunidades iguais;
• Para controlar o acesso e proteger a segurança dos escritórios, estacionamentos e outros espaços da Empresa;
• Auditar impressões de anúncios para visitantes únicos, verificando o posicionamento e a qualidade das impressões de anúncios e auditando a conformidade com esta especificação e outros padrões;
• Para ajudar a garantir a segurança e a integridade na medida em que o uso de suas Informações Pessoais seja razoavelmente necessário para esses propósitos;
• Para depurar, especificamente para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente;
• Para executar serviços em nome da Empresa, incluindo manutenção ou atendimento de contas, prestação de atendimento ao cliente, processamento de transações, verificação de informações do cliente, processamento de pagamentos do cliente, prestação de serviços analíticos, fornecimento de armazenamento ou prestação de serviços semelhantes em nome da Empresa;
• Para anunciar e comercializar produtos e serviços para você;
• Realizar pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica;
• Para realizar atividades para verificar ou manter a qualidade ou segurança de um serviço ou dispositivo que é de propriedade, fabricado, fabricado para ou controlado pela Empresa, e para melhorar, atualizar ou aprimorar o serviço ou dispositivo que é de propriedade, fabricado, fabricado para ou controlado pela Empresa;
• Para notificá-lo sobre quaisquer alterações em nossos produtos e serviços;
• Para fornecer informações pertinentes a uma fusão, aquisição ou outra reorganização real ou potencial;
• Para gerenciar relacionamentos com nossos clientes, agências, parceiros de negócios e subcontratados; e
• Conforme descrito de outra forma pela Empresa a um indivíduo no momento ou antes da coleta das Informações Pessoais do indivíduo pela Empresa.

IV. Categorias de terceiros aos quais informações pessoais são divulgadas

Em conexão com as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade, podemos divulgar suas Informações Pessoais a uma ou mais das seguintes categorias de destinatários:

• Provedores de análise de dados. Podemos divulgar suas Informações Pessoais a provedores de serviços de análise terceirizados que coletam e analisam informações sobre sua interação com nosso site ou aplicativos;
• Sistemas Operacionais e Plataformas. Podemos divulgar suas Informações Pessoais para empresas de software que nos fornecem sistemas operacionais e plataformas;
• Outros provedores de serviços terceirizados, parceiros e subcontratados que realizam serviços em nosso nome. Podemos divulgar Informações Pessoais a outros prestadores de serviços terceirizados e subcontratados que realizam serviços em nosso nome, incluindo, mas não se limitando a, desenvolvimento de tecnologia, marketing, gerenciamento de projetos, atendimento ao cliente, armazenamento de dados, segurança, prevenção de fraudes, recrutamento, vigilância por câmeras de segurança, hospedagem de sites e gerenciamento de conteúdo de sites, gerenciamento de relacionamento com clientes, gerenciamento de talentos e recrutamento, ajuste de sinistros independentes e análise de propriedades e outros serviços jurídicos e comerciais;
• Entidades governamentais e terceiros em conexão com questões legais e regulatórias. Podemos divulgar Informações Pessoais a entidades governamentais, como agências reguladoras, autoridades policiais e judiciais, bem como a terceiros que nos prestam assistência ou a outras partes em questões legais e regulatórias relevantes (por exemplo, advogados e provedores de serviços de descoberta eletrônica), sob qualquer uma das seguintes condições: (a) se tivermos seu consentimento para fazê-lo; (b) para cumprir uma intimação válida, ordem legal, ordem judicial, mandado, processo legal ou outra obrigação legal; (c) para fazer cumprir ou aplicar quaisquer de nossos termos e condições, outros acordos ou políticas; (d) para trocar informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução de risco de crédito; (e) conforme necessário para buscar recursos legais disponíveis ou defender reivindicações legais; ou (f) conforme necessário para cumprir com requisitos legais e regulatórios; e
• Terceiros em conexão com uma potencial reorganização. Podemos divulgar Informações Pessoais a qualquer possível vendedor, qualquer possível comprador e/ou a qualquer prestador de serviços terceirizado que auxilie a Empresa ou qualquer possível vendedor ou comprador em conexão com qualquer tipo de potencial reorganização (por exemplo, um escritório de advocacia auxiliando a Empresa) no caso de qualquer potencial reorganização, incluindo uma fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação de todos ou qualquer parte dos ativos da Empresa.

V. Proteção de suas informações pessoais

Implementamos medidas técnicas e organizacionais projetadas para ajudar a manter a segurança e a confidencialidade das Informações Pessoais; proteger contra ameaças previstas à confidencialidade, integridade e disponibilidade das Informações Pessoais; e proteger suas Informações Pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração e acesso ou divulgação não autorizados.

No entanto, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura ou privada, e nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser garantido como totalmente seguro. Além das medidas técnicas e organizacionais que a Empresa implementou para proteger suas Informações Pessoais, você deve usar medidas de segurança apropriadas para proteger suas Informações Pessoais. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura, notifique-nos imediatamente, de acordo com a seção "Como nos Contatar" abaixo.

VI. Privacidade das crianças

Nosso site e serviços não se destinam a menores de 18 anos, e não direcionamos nossos sites ou serviços a pessoas com menos de 13 anos, nem coletamos intencionalmente Informações Pessoais de pessoas com menos de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos Informações Pessoais de alguém com menos de XNUMX anos, tomaremos medidas para excluí-las o mais breve possível.

VII. Retenção de Informações Pessoais

A Empresa reterá suas Informações Pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais suas Informações Pessoais foram originalmente coletadas ou recebidas e para cumprir com nossas obrigações legais.

VIII. Práticas de Privacidade de Terceiros

Nosso site pode fornecer links para outros sites de terceiros como um serviço para você. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de tais sites de terceiros. Se você acessar um site desse tipo por meio do nosso site, deverá sempre consultar o aviso de privacidade disponível para esse site.

Quando compartilhamos suas Informações Pessoais com provedores de serviços terceirizados, faremos isso apenas para os propósitos limitados descritos nesta Política de Privacidade.

IX. Direitos de Informação Pessoal

Você pode ter direitos de privacidade sob a(s) lei(s) aplicável(is) às suas Informações Pessoais. Entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida sobre os direitos de Informações Pessoais usando as informações de contato fornecidas na seção "Como entrar em contato conosco" abaixo.

X. Exercício de direitos de privacidade

A. Métodos gerais para envio de solicitações

Para exercer qualquer um dos seus direitos descritos nesta Política de Privacidade, envie-nos uma solicitação verificável do consumidor por meio de um dos seguintes métodos:

Métodos de envio:

• Ligando para (877) 333-9992
• Envie-nos um e-mail para [email protected]

Conteúdo da submissão:

As solicitações para exercer seu(s) direito(s) de privacidade devem incluir as seguintes informações:

• Seu nome;
• O país (e/ou estado) em que você reside atualmente;
• Quais direitos de privacidade você está exercendo;
• Um número de telefone e/ou endereço de e-mail onde possamos entrar em contato com você; e
• Qualquer informação adicional que você considere necessária ajudará a Empresa a processar sua solicitação.

B. Verificação de solicitações do consumidor

Se você estiver enviando uma solicitação de acordo com as leis de proteção de dados, entraremos em contato para confirmar o recebimento da sua solicitação e solicitar quaisquer informações adicionais necessárias para verificá-la (o que pode incluir a verificação da identidade do solicitante por nós mesmos ou usando um serviço de terceiros). Verificamos as solicitações comparando as informações fornecidas em conexão com a sua solicitação com as informações contidas em nossos registros. Dependendo da sensibilidade da solicitação e dos diferentes níveis de risco em responder a tal solicitação (por exemplo, o risco de responder a uma solicitação fraudulenta ou maliciosa), podemos solicitar informações adicionais para verificar sua solicitação. Também nos reservamos o direito de verificar sua solicitação por meio de um serviço de verificação de terceiros. Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome, desde que atenda a certos requisitos para que tal agente autorizado faça uma solicitação em seu nome. Podemos verificar a identidade dessa pessoa autorizada usando os procedimentos acima.

XI. Não Rastrear e outras Tecnologias Semelhantes

Responderemos a sinais de "não rastrear" ou outras tecnologias semelhantes. Embora não rastreemos suas atividades online ao longo do tempo e em sites de terceiros ou outros serviços online, nosso site pode instalar cookies analíticos ou de publicidade originários de terceiros que podem ser usados para esse rastreamento em seus computadores e dispositivos. Esses terceiros podem coletar Informações Pessoais relacionadas às suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites e aplicativos quando você usa nosso site, para que possamos fornecer conteúdo que provavelmente seja do seu interesse.

XII. Cookies e outras tecnologias semelhantes

À medida que você interage com nosso site e aplicativos, nós, com a assistência de provedores de serviços de análise terceirizados, coletamos Informações Pessoais referentes ao seu uso do site e dos aplicativos da Empresa e dos dispositivos e programas dos quais você acessa nosso site e aplicativos (“Dados de Uso”) usando cookies e tecnologias semelhantes.

A. O que são cookies e outras tecnologias semelhantes?

Cookies são pequenos arquivos de computador enviados ou acessados pelo seu navegador ou nossos aplicativos no disco rígido do seu computador, dispositivo móvel ou tablet que contêm informações sobre seu dispositivo, como seu ID de usuário, configurações de usuário, histórico de navegação e atividades realizadas durante a navegação em sites e aplicativos.

B. Como usamos cookies e outras tecnologias semelhantes?

Os cookies são essenciais para o funcionamento eficaz do nosso site e aplicativos e ajudam você a navegar em nosso site e aplicativos.

Os principais propósitos para os quais os cookies são usados são: (1) Para a operação eficaz do nosso site e aplicativos, especialmente em conexão com a navegação no site e aplicativos e comunicações on-line; (2) Para monitorar e melhorar a qualidade e a facilidade de uso do nosso site e aplicativos; (3) Para monitorar o sucesso de nossas campanhas publicitárias e atividades relacionadas ao marketing e conduzir campanhas publicitárias adicionais e atividades relacionadas ao marketing; e (4) Para auxiliar a Empresa a detectar e prevenir fraudes, ataques de negação de serviço e outras atividades maliciosas direcionadas ao nosso site ou por meio de nossos aplicativos.

C. Como você pode gerenciar cookies e outras tecnologias semelhantes?

Se você não deseja que Dados de Uso sejam coletados por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes, há um procedimento na maioria dos navegadores que permite que você recuse automaticamente muitas dessas tecnologias ou tenha a opção de recusá-las ou aceitá-las. Os cookies necessários para habilitar a funcionalidade principal do site não podem ser desativados sem causar problemas substanciais de funcionalidade do site ou aplicativo. Para ajudar a controlar os cookies específicos do site ou aplicativo, verifique as configurações de privacidade e cookies do seu navegador preferido.

Não temos acesso, nem esta Política de Privacidade rege, o uso de cookies e tecnologias semelhantes que podem ser colocados em seu dispositivo por terceiros quando você acessa nossos sites ou aplicativos.

XIII. Assistência à Deficiência

Estamos comprometidos em tomar medidas para garantir que esta Política de Privacidade seja acessível a todos. Indivíduos com dificuldade de acesso às informações desta Política são incentivados a entrar em contato conosco por e-mail em [email protected] ou ligando para nós em (877) 333-9992.

XIV. Revisões e atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. É nossa prática publicar quaisquer alterações que fizermos em nossa Política de Privacidade em nosso site. Quaisquer alterações entrarão em vigor trinta (30) dias após a publicação da Política de Privacidade revisada em nosso site. A data em que esta Política de Privacidade foi atualizada e a data em que entrou em vigor estão identificadas no topo da primeira página. Se fizermos alterações materiais na forma como tratamos as Informações Pessoais que se enquadram no escopo desta Política de Privacidade, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso em destaque na página inicial do nosso site. Incentivamos você a revisar nossa Política de Privacidade com frequência para se manter informado sobre nossas práticas de informação e as opções disponíveis para você.

XV. Como entrar em contato conosco

A Security First Insurance Company é a entidade responsável pela coleta, uso e divulgação de suas Informações Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.

Você pode entrar em contato conosco por e-mail em [email protected], por telefone em (877) 333-9992, ou enviando-nos um e-mail para:

Seguradora Primeira Seguradora
Caixa postal 105651
Atlanta, GA 30348-5651

Como as comunicações por e-mail nem sempre são seguras, não inclua cartão de crédito ou outras informações confidenciais em seus e-mails para nós.