Security First pone la respuesta a las tormentas en el punto de mira

Security First Insurance Company celebró con orgullo su segundo evento anual de respuesta a tormentas el 23 de abril de 2025 en su sede de Ormond Beach, Florida. El evento destacó la First Choice Repair Network® (FCRN) de la compañía, un grupo cuidadosamente seleccionado de contratistas con licencia, seguro y experiencia, dedicados a ayudar a sus valiosos clientes a recuperarse de forma rápida y segura tras una pérdida.

Lanzada en 2020, la Red de Reparación First Choice® fue creada por Security First como una medida proactiva para proteger a los propietarios de viviendas del fraude en techos y de contratistas sin licencia. Hoy en día, cuenta con una creciente lista de profesionales verificados, con licencia y asegurados que ofrecen servicios de restauración, renovación y emergencia de primer nivel en todo el estado. El año pasado, la FCRN ayudó a 6,411 clientes de Security First a restaurar sus hogares tras los huracanes Milton y Helene, brindándoles reparaciones rápidas y de alta calidad.

El Showcase reunió a más de 50 expertos en reparación y restauración de FCRN, brindando a los miembros del equipo de Security First una oportunidad única de conectar directamente con los profesionales que trabajan en primera línea en la recuperación de clientes tras una pérdida. Este evento educativo e inmersivo se diseñó para ayudar a nuestro equipo a comprender mejor el proceso de reparación y así brindar un servicio y soporte más eficaces cuando nuestros clientes más nos necesitan.

“Las demostraciones en vivo son una parte fundamental de la Presentación”, afirmó Magen Young, gerente de First Choice Repair Network® en Security First Insurance. “Le brindan a nuestro equipo una vista privilegiada de las herramientas, los materiales y las técnicas que nuestros socios utilizan en el campo. Esta experiencia práctica profundiza la comprensión de nuestro equipo sobre la experiencia de nuestros clientes después de una tormenta. Esta perspectiva se traduce en un servicio más atento, una comunicación más clara y un apoyo más sólido y personalizado para nuestros valiosos clientes”.

“Nuestra First Choice Repair Network® es más que una simple lista de proveedores: es un equipo confiable y de eficacia comprobada que amplía nuestra capacidad para cumplir nuestras promesas”, afirmó Melissa DeVriese, presidenta de Security First Insurance Company. “Nos enorgullecen las numerosas historias de éxito de nuestros clientes: historias de hogares y vidas que han recuperado su integridad gracias a la habilidad y la compasión de nuestros socios de confianza de FCRN. Este enfoque centrado en el cliente se refleja no solo en la rapidez y la calidad de las reparaciones, sino también en la confianza que nos hemos ganado, demostrada por nuestra calificación de 4.2 estrellas en Google y los miles de propietarios a los que hemos ayudado a recuperarse tras grandes tormentas como los huracanes Milton y Helene”.

Security First continúa liderando la industria al combinar tecnología innovadora, asociaciones confiables y una sólida misión centrada en el cliente para brindar tranquilidad cuando más importa.

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